关于3人轮流点外卖并吃掉再退款的话题引起了广泛关注，在越南市场上，此类平台也面临着诸多挑战和争议，本文将针对这一事件进行详细阐述，并探讨平台的相关回应。
事件背景
有消息称某外卖平台推出了一项新的服务，允许用户轮流点外卖并吃掉再退款，这一服务引起了广大用户的关注和讨论，据报道，参与该服务的用户数量较多，且反馈良好，这也引发了一些关于平台服务、退款政策等方面的争议。
平台回应
针对此事，该外卖平台表示高度重视，并积极回应，该平台表示将加强对用户服务的监管，确保用户权益得到充分保障，该平台强调将严格遵守相关法律法规，确保服务合法合规，该平台也表示将积极处理用户的投诉和建议，及时解决用户的问题。
针对用户关心的退款政策问题，该平台表示将严格遵循相关法律法规和政策规定，对于符合条件的退款申请，平台将尽快处理，确保用户权益得到充分保障，该平台也强调将加强与用户的沟通，及时回应用户的问题和反馈。
具体措施
为了更好地服务用户，该外卖平台采取了以下具体措施：
1、加强监管：该平台将加强对用户服务的监管，确保用户在使用外卖服务时能够享受到公平、公正、透明的服务，该平台还将加强对平台的审核和管理，确保平台的运营合法合规。
2、完善退款政策：该平台将进一步完善退款政策，确保用户权益得到充分保障，对于符合条件的退款申请，平台将尽快处理，并及时向用户反馈处理结果。
3、提高服务质量：该平台将不断提高服务质量，提供更加优质、便捷的外卖服务，该平台还将加强与用户的沟通，及时回应用户的问题和反馈。
该外卖平台对于此次事件的态度是积极的，并采取了一系列措施来回应用户的关注和讨论，该平台将继续加强监管、完善退款政策、提高服务质量，为用户提供更加优质、便捷的外卖服务，该平台也将积极处理用户的投诉和建议，及时解决用户的问题，相信在未来的发展中，该外卖平台将会越来越受到用户的信赖和支持。
